客服專員-冷鏈
更新日期：2018-12-18
1、負責冷鏈貨物入物流中心前的各項工作，包括：船期跟蹤、與報關部協(xié)調辦理相關換單、報關、報檢手續(xù)、入物流園區(qū)手續(xù)等；
2、負責與客戶及供應商的日常溝通，協(xié)調、具備解決日常工作中出現(xiàn)異常問題的能力。與公司內部各相關部門協(xié)調，有關客戶服務、客戶要求、客戶投訴的相關信息；
3、安排復出口貨物訂艙、運輸；跟蹤貨物動態(tài)信息；
4、協(xié)助報關部或客戶辦理進口清關手續(xù)、轉關手續(xù)等，協(xié)助客戶辦理提貨手續(xù)以及安排物流配送工作；
5、辦公軟件相關電腦操作，及報表、單據(jù)的制作。
任職條件：
1、大專以上學歷
2、有兩年以上相關經驗
3、有冷鏈服務行業(yè)經驗優(yōu)佳。
公司網址：http://www.enproscm.com
公司地址：廣州市南沙區(qū)港龍穴島保稅物流園區(qū)
聯(lián)系電話：39082678
廣東合捷國際供應鏈有限公司于2007年7月注冊成立，目前股東方為佛山佛塑科技集團股份有限公司(000973)（55%）及永捷（香港）有限公司（45%），注冊資金為人民幣13,500萬元，注冊地址為：廣東省廣州市南沙區(qū)港榮三街1號，位于廣州南沙港保稅物流園區(qū)（廣州南沙自貿區(qū)“海港區(qū)塊一”）內。
合捷公司總占地17.2萬平方米。一期項目─南沙塑膠粒子配送中心，總投資3.5億元，于2010年建成運營；二期項目─南沙綜合物流中心（在建），總投資20006萬元，已投入約9500萬元，擬于2016年8月建成運營；華南跨境電商體驗中心項目總投資約2900萬元，已于2016年3月竣工，計劃2016年4月投入運營。
合捷公司目前主要為阿聯(lián)酋博祿公司等提供塑料原料供應鏈BPO服務，并為珠三角、國內數(shù)百家企業(yè)提供高檔塑料原料配送服務?，F(xiàn)已發(fā)展成為：基于信息技術的離岸外包服務領先企業(yè)；國內第一家化工產品供應鏈管理服務提供商；國內氣動輸送/塑料顆粒包裝技術的領先企業(yè)；國內有一定影響力及品牌效應的塑料進口服務平臺企業(yè)；華南地區(qū)最大的PE/PP塑料原料保稅加工物流服務商；南沙自貿區(qū)及保稅港具較大影響力的保稅業(yè)務服務商。
公司已被認定為“廣東省服務外包重點培育企業(yè)”、“技術先進型服務企業(yè)”、“廣州市重點物流企業(yè)”、“海關高級認證企業(yè)”、“中國質量誠信企業(yè)”等；通過了ISO 9001:2008質量管理體系、ISO 14001:2004環(huán)境管理體系和OHSAS 18001:2007職業(yè)健康安全管理體系、RSQAS道路運輸安全質量評估體系等體系認證；作為全國第一家供應鏈企業(yè)通過了國家安全生產標準化一級企業(yè)認證。